Termos de Utilização e Regras da Comunidade

1. Elegibilidade e conta

Tens de ter 18 anos ou mais para usar o Happy & Safe. Podes ter uma conta, e ela tem de ser tua: és quem dizes ser, com o teu nome, o teu rosto e a tua vida. Criar uma conta exige a verificação do teu número de telemóvel ou do teu endereço de email. Contas criadas para outra pessoa, contas partilhadas e contas duplicadas não são permitidas.

2. Veracidade

As tuas respostas na triagem e o teu perfil têm de ser verdadeiros. Afirmas isto duas vezes: uma quando envias a tua triagem e outra quando crias a tua conta. Esta comunidade só funciona se as respostas por trás de cada perfil forem reais. Dar informações falsas ou enganosas, na triagem ou no perfil, pode levar à remoção da tua conta.

3. As tuas próprias palavras

As tuas respostas na triagem e as tuas mensagens aos outros membros são palavras tuas, não geradas por IA. Dás esta afirmação logo no início, antes de a triagem começar, e ela aplica-se enquanto fores membro. As outras pessoas aqui investem um esforço real para te conhecer. Merecem estar a falar contigo.

4. Conduta respeitosa

Trata todos os membros com respeito. Assédio, pressão, discurso de ódio e contacto sexualizado sem consentimento não são tolerados, nem nas mensagens nem em qualquer outro lugar da aplicação.

Esta aplicação é para pessoas que procuram uma relação séria. Usá-la para procurar outra coisa à custa dos outros membros, por exemplo passar a triagem quando na verdade procuras encontros casuais, é uma violação destes termos, não apenas má educação. Se é isso que queres, existem outras plataformas para isso, e a porta fica aberta para quando quiseres aquilo para que este lugar existe.

5. Fotografias e conteúdo

Usa fotografias tuas e recentes. Fotografias de outras pessoas não são permitidas, e fotografias de menores nunca são permitidas, em circunstância alguma, nem mesmo dos teus próprios filhos. Não uses a aplicação para conteúdo comercial, angariação, promoção ou spam de qualquer tipo. O conteúdo que violar estas regras pode ser removido, e violações repetidas ou graves podem levar à remoção da tua conta.

6. O dever da comunidade de denunciar

Todas as pessoas aqui passaram pela mesma porta, e todas partilham a responsabilidade de manter o seu significado. Se um match revelar que na verdade não fez terapia, que não procura nada de sério, ou se se comportar de forma inadequada contigo, pedimos-te que o denuncies. Denunciar não é fazer queixinhas. É a forma como esta comunidade protege as pessoas honestas que fazem parte dela.

As denúncias são confidenciais. Vão apenas para a nossa equipa de moderação e nunca são mostradas à pessoa denunciada. A tua identidade como denunciante está protegida.

7. O que acontece depois de uma denúncia

Quando recebemos uma denúncia, a conta denunciada é imediatamente congelada enquanto investigamos. Um membro congelado consegue ver o seu próprio perfil, mas não os matches nem as conversas. Vê um aviso de que a situação está a ser analisada, e a nossa equipa de apoio entra em contacto com ele. Uma denúncia é um sinal que inicia uma investigação, não um veredicto: depois da investigação, a conta é restaurada ou removida. Sempre que possível, procuramos corroboração, como provas dentro da aplicação ou um padrão de denúncias semelhantes.

8. Denúncias falsas

O canal de denúncias existe para proteger pessoas, e protegemos o próprio canal da mesma forma. Denúncias conscientemente falsas ou feitas por vingança são, em si mesmas, uma violação destes termos e podem levar ao congelamento e à remoção da conta de quem as fez.

9. Consequências

A nossa aplicação das regras segue uma escada clara. Primeiro, a conta é congelada. Depois investigamos, e o membro é ouvido antes de qualquer decisão final. Depois, a conta é restaurada ou removida. Algumas violações saltam a escada: ameaças à segurança de qualquer pessoa e conteúdo ilegal podem levar à remoção imediata.

10. Privacidade e dados

A forma como tratamos os teus dados pessoais está descrita na nossa Política de Privacidade, que faz parte do teu acordo connosco. Como as tuas respostas na triagem incluem informação relacionada com saúde, estes dados de categoria especial são tratados apenas com o teu consentimento explícito, e podes retirar esse consentimento a qualquer momento. As decisões da triagem são automatizadas: se a tua candidatura for rejeitada, tens o direito de contestar a decisão e obter uma revisão humana, como exige o Artigo 22 do RGPD.

11. Responsabilidade

O Happy & Safe torna possíveis escolhas mais saudáveis. A nossa triagem avalia reflexão, intenção e atitudes, e as nossas regras e moderação continuam a elevar a fasquia. Mas as pessoas são pessoas. Não garantimos o comportamento de ninguém, a honestidade de ninguém nem a tua segurança, dentro ou fora da aplicação. A triagem produz um sinal, não uma certeza, e uma resposta escrita não é uma janela para a alma. Quando fores encontrar-te com alguém, fá-lo com responsabilidade: escolhe um lugar público, diz a alguém onde vais e confia no teu próprio julgamento. É um bom julgamento. Fizeste o trabalho.

12. Alterações e cessação

Podemos atualizar estes termos de tempos a tempos, e avisamos-te de alterações relevantes antes de entrarem em vigor. Se não aceitares os termos atualizados, podes deixar de usar o serviço e apagar a tua conta. Podes apagar a tua conta a qualquer momento nas definições; a eliminação é tratada conforme descrito na Política de Privacidade. Estes termos regem-se pelas leis da Finlândia.