Perguntas frequentes

Porque é que a terapia é um requisito?

Porque é, neste momento, o único sinal de verdadeiro trabalho interior que conseguimos verificar da mesma forma para toda a gente, em qualquer país. Qualquer pessoa pode escrever que cresceu; a terapia com um profissional clínico qualificado tem estrutura, outro ser humano treinado para confrontar, e descobertas difíceis de fingir. O requisito é também um incentivo: quando a recompensa por fazer o trabalho é conhecer pessoas que fizeram o mesmo, mais gente começa. Não significa que haja algo de errado consigo. Pensamos o contrário: examinar os próprios padrões antes de pedir a alguém que viva com eles é um sinal de força.

Um requisito de terapia não é injusto para quem não pode pagar terapia?

Em parte sim, e dizemo-lo abertamente: o acesso à terapia é desigual no mundo. Mantemos o requisito mesmo assim, porque é o único sinal de entrada que podemos aplicar de forma idêntica a todos, e diluí-lo quebraria a promessa em que cada membro confia. O que podemos fazer quanto à injustiça é trabalhar no acesso: numa fase posterior, a nossa empresa-mãe Safety in Relationships planeia, como parte do seu trabalho de alinhamento com os ODS, tornar a terapia mais acessível globalmente, por exemplo apoiando a terapia de quem quer qualificar-se mas não a pode pagar. A terapia em curso também conta, e em muitos países existem opções públicas e de baixo custo.

Quem vê as minhas respostas sobre terapia?

Nenhum outro membro, nunca. O detalhe clínico da sua reflexão permanece privado e é guardado encriptado, e nenhum outro utilizador tem acesso a ele. Os outros veem as partes não clínicas que escolhe mostrar no seu perfil, os seus valores e o facto de ter passado a mesma reflexão que eles.

E se eu não passar?

Recebe uma explicação respeitosa, nunca uma rejeição silenciosa. A decisão é automatizada e tem o direito de a contestar, caso em que um humano revê a sua candidatura. Pode também candidatar-se de novo ao fim de catorze dias. Os critérios são os mesmos para todos e medem reflexão, não perfeição: um relato honesto de um passado imperfeito vale mais do que uma história polida em que nada foi nunca culpa sua.

Isto é só para mulheres?

Não. A Happy & Safe está aberta a todos os adultos, de todos os géneros e orientações, e o requisito de entrada é idêntico para todos. Não fazemos verificações de antecedentes nem tratamos nenhum género como suspeito: aqui a confiança conquista-se fazendo o trabalho. A dor dos encontros superficiais e inseguros atinge mais as mulheres, o que molda a nossa marca, mas a fasquia e as boas-vindas são iguais para todos.

Em que é que isto é menos superficial do que as outras apps?

A superficialidade é uma escolha de design, e nós fizemos a escolha contrária. Aqui os perfis carregam o que realmente prevê uma boa relação: valores, autoconhecimento e o que uma relação séria significa para aquela pessoa, nas suas próprias palavras. Lê quem alguém é antes do primeiro encontro, em vez de o descobrir ao quinto. E como a seleção diária é pequena, tem tempo para a ler de verdade.

Quanto tempo é que isto exige?

A reflexão de entrada demora cerca de 15 a 30 minutos, uma vez. Depois disso, a app foi desenhada para respeitar o seu tempo: uma pequena seleção diária de perfis em vez de um feed interminável, sem sequências nem mecânicas de pressão. Quando as sugestões do dia terminam, a app também termina. Alguns minutos concentrados por dia chegam.

Que países e línguas?

A app funciona nativamente em seis línguas: inglês, finlandês, alemão, português, espanhol e francês. Está disponível globalmente, com a UE e os Estados Unidos como mercados prioritários. O matching respeita a sua própria definição de distância, por isso as pessoas que vê são pessoas que poderia realmente conhecer.

É grátis? Posso pagar para ser visto?

O acesso é gratuito para todos os que passam a reflexão de entrada, e a visibilidade nunca estará à venda: sem boosts, sem ranking pago, sem furar a fila. Algumas funcionalidades poderão mais tarde ser pagas, mas serão coisas que aprofundam a experiência, nunca coisas que permitam a alguém comprar o caminho por cima do critério dos outros.